火炬,令人感到溫暖。而懷揣夢想的人,同樣令人倍感鼓舞!圣德保陶瓷江蘇淮安市的經(jīng)銷商王總,就是這樣的人。二十年前,還是小伙子的王總,帶著滿腔熱血、懷著最初的夢想,從福建南安來到了江蘇淮安,開始了他的夢想之旅。創(chuàng)業(yè)打拼至今,王總不僅經(jīng)銷了十七年的圣德保品牌,而且在當(dāng)?shù)厣倘σ泊虺隽嗣麣?,良好的業(yè)績表現(xiàn),也讓王總在了2016年圣德保陶瓷“勝在由我”全國經(jīng)銷商年會 上榮獲“年度優(yōu)秀經(jīng)銷商”稱號。
懷揣夢想異鄉(xiāng)打拼
當(dāng)筆者對王總進行訪談的時候,王總掩飾不住內(nèi)心的喜悅,因為他剛剛在2016年的1月份搬進了新展廳,從此搬離了之前的相對低端的陶瓷大市場,實現(xiàn)了華麗的大轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的展廳坐落在錦繡國際裝飾城,面積超過800平方米。
當(dāng)問到王總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時,王總顯得很隨和又輕描淡寫。王總出生于福建南安官橋,那時候最大的夢想是擁有一輛桑塔納。在“要發(fā)財,搞建材”的行情背景下,才二十歲左右的他拿了幾千元錢,帶著這個夢想來到了淮安。福建人都有走出去做生意的傳統(tǒng),加上在建材行業(yè)尤其是瓷磚行業(yè)也有不少是福建人,王總就一步一步的在這個行業(yè)開始了他的事業(yè)。從石材開始,1999年圣德保成立的時候,他就經(jīng)過別人介紹經(jīng)銷了圣德保品牌。憑著精明的頭腦,堅持不懈的努力,以及當(dāng)?shù)啬习采虝娜嗣},從一家家的零售和家裝生意做起,后來又接觸了工地,王總的生意越做越大,在傳統(tǒng)市場建設(shè)了圣德保的專賣店,現(xiàn)在隨著淮安市建材市場的升級改造,又把展廳搬到高端市場,實現(xiàn)了騰籠換鳥和品牌升級。
實現(xiàn)夢想的途徑—深耕細作,堅持不懈
筆者:王總,您覺得在十幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷當(dāng)中,哪些是你體會最深刻的?
王總:小的夢想有它的方式實現(xiàn),大的夢想也有它的方式實現(xiàn)。大夢想都是由無數(shù)個小夢想一步步實現(xiàn)的。在淮安,我前后承接了一些工程,比如承接青浦區(qū)政府大樓,淮安市博物館、財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等。剛開始來淮安的時候,包括我,誰都不會想到我能做大工程啊。這都是一個個消費者,一個個家裝公司,以及一個個小工地做下來,積累了人脈、資金和口碑,才走到今天這一步的。深耕細作,堅持不懈,才是實現(xiàn)夢想的途徑。
首先,充分利用身邊的人脈資源。我積極參與和運作南安商會,做生意就要做人做事兩不誤。我們可以資源共享,可以責(zé)任擔(dān)當(dāng),甚至積極承擔(dān)一些社會責(zé)任,讓政府部門對你有一個好印象,你在社會上才有一個好口碑。
第二,高標(biāo)準(zhǔn)的專賣店是做好銷售的有力工具和廣告。有條件了,就要想辦法建設(shè)一個高標(biāo)準(zhǔn)的專賣店。在創(chuàng)業(yè)初級階段,沒法做到高標(biāo)準(zhǔn),就要在陳列上和服務(wù)商下功夫。等有條件了,就要朝著高標(biāo)準(zhǔn)走。我之前在陶瓷大市場的專賣店也有幾百平方,現(xiàn)在搬到錦繡國際這里,升了一級,800平方,嚴(yán)格按照廠家高標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計和建設(shè),功能完善、裝修豪華、高檔典雅,把圣德保陶瓷一流的品質(zhì)、齊全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、獨特的品牌文化淋漓盡致地展示出來。許多進店的顧客被店面精美的裝修效果以及各類產(chǎn)品完美的展示效果所吸引,有些顧客覺得產(chǎn)品和店面形象很匹配,不用比價就直接下單了,這極大提高了顧客進店的成交率。
第三,持續(xù)做活動才是提高零售業(yè)績的方法。無論是淡季,旺季,都要進行活動投入。做活動就要認認真真,只有從前期的市場調(diào)研、活動方案策劃、活動宣傳推廣等都經(jīng)過精心的籌備,再加上鋪天蓋地的廣告宣傳、高效的小區(qū)推廣、精準(zhǔn)的電話營銷以及銷售團隊不辭勞苦的付出,活動才能收獲佳績。
第四,做好服務(wù)。我們的服務(wù)可以說是五星級的。設(shè)計、送貨、鋪貼和后期售后服務(wù),我們都做得很詳細。要給客戶一種真誠。同時積極響應(yīng)廠家的號召,充分利用導(dǎo)購機器、Ipad軟件等銷售工具,提高服務(wù)水平。
最后,就是我的團隊。用人不疑,疑人不用,充分發(fā)揮他們的積極能動性,讓他們做到最好,把這當(dāng)成他們的事業(yè)。
2016,我的夢
筆者:王總,您最初的夢想可以說是成倍的實現(xiàn)了。那2016年,您還有什么夢想嗎?
王總:過獎了。這都需要廠家的大力支持呀!其實我做生意沒有豪言壯語,都是一步步踏踏實實做出來的。新的一年,首先是希望廠家多給我們團隊做培訓(xùn),把團隊?wèi)?zhàn)斗力加強。第二,做幾場有影響力的活動,特別是能做一場在淮安有轟動性的活動,進一步把圣德保品牌的佛山瓷磚品牌度打響,讓消費者心悅誠服的來買圣德保的瓷磚。第三點,希望繼續(xù)把產(chǎn)品和服務(wù)這塊做好,產(chǎn)品方面設(shè)法把陳列、氛圍、文化賣點發(fā)掘出來,服務(wù)這塊堅持從高標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),讓消費者買磚買的放心,買的有價值,買的到幸福,這就是我的夢想!