他來自“土壤膏沃,歲無水旱之災(zāi)”的千年古城—常熟市,在這座宜商宜居的城市里耕耘了十六年的陶瓷市場,堅(jiān)守了十六年的一個(gè)品牌。來自江蘇省常熟市的陳光賢,始終堅(jiān)持品牌化發(fā)展,堅(jiān)持用心耕耘縣級(jí)市場,堅(jiān)持做好細(xì)節(jié)和服務(wù),這種堅(jiān)持使得他的事業(yè)穩(wěn)步向前,業(yè)績不斷增長,并在圣德保陶瓷“勝在由我”2016年全國經(jīng)銷商年會(huì)上榮獲“年度優(yōu)秀經(jīng)銷商”稱號(hào)。
記者:陳總您好,很榮幸能跟您學(xué)習(xí),請問您能和大家說說您的做圣德保的經(jīng)歷嗎?
陳總:可以的。我是2000年開始做圣德保的,圣德保陶瓷是1999年成立,我是一路追隨著圣德保過來的,至今十六年!當(dāng)初做圣德保,也沒想過說要拿一個(gè)大品牌去轟轟烈烈去做,看重的是圣德保陶瓷產(chǎn)品的好品質(zhì),企業(yè)的強(qiáng)實(shí)力,以及我想堅(jiān)持做一份事業(yè)的心。這十六年來,佛山圣德保陶瓷品牌化、市場化做得越來越好,所以我也一路跟隨圣德保陶瓷走了過來。
記者:那陳總真是契合了有句話“不忘初心,方得始終”。那現(xiàn)在您的專賣店是怎么的一個(gè)情況呢?
陳總:我現(xiàn)在單圣德保陶瓷的展廳就有超過600平方米,店員5個(gè),還不包括我在外面跑的業(yè)務(wù)。我每年都會(huì)舉辦5場以上的大型店面活動(dòng)。在市場上,和簡一大理石等這些特色家裝品牌相比,我做得和他們是有差異化的,零售業(yè)績也不會(huì)差于他們。
記者:那陳總在這樣一個(gè)競爭激烈的縣級(jí)市場里面,能做到這樣不俗的成績,也是相當(dāng)不容易的。您是有什么訣竅或者獨(dú)特的操作思路嗎?和大家分享一下。
陳總:縣級(jí)市場里面,就是做口碑,注重細(xì)節(jié),沉淀良好的口碑和佛山瓷磚品牌度,通過長年累月的努力,銷售業(yè)績自然也會(huì)上去的。有什么獨(dú)特的倒是沒有,但是我是堅(jiān)持有幾點(diǎn)的。
第一,我注重積累瓦工(泥水工)資源。因?yàn)樵诳h級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,泥水工是非常重要的一個(gè)渠道,能幫你推廣瓷磚。瓷磚它是一個(gè)半成品,是一個(gè)參與度很高的東西。瓷磚從我這里賣出去了,銷售還沒完成,還要配送,還要鋪貼,磚好不好,施工結(jié)束后才能判斷。泥水工是最后最重要的一環(huán),鋪好了,消費(fèi)者認(rèn)可你,也會(huì)幫你積累口碑。所以我會(huì)定期組織一些泥水工活動(dòng),聯(lián)絡(luò)感情,不斷壯大泥水工群體數(shù)量。公司倡導(dǎo)的“鋪貼圣手”泥水工俱樂部這個(gè)做法,我覺得在縣級(jí)市場非常合時(shí)宜,我會(huì)堅(jiān)持做下去。
第二,堅(jiān)持做促銷活動(dòng)。我做促銷活動(dòng)講究幾點(diǎn),首先是我僅拿幾款特價(jià)產(chǎn)品去做爆款引爆,集聚人氣,我會(huì)和消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)這些產(chǎn)品是廠家特供的,而且特價(jià)僅僅是活動(dòng)這一天才享受,讓活動(dòng)做得有理有據(jù)。再結(jié)合其他促銷內(nèi)容,所以能取得不錯(cuò)的效果。
第三,堅(jiān)持建設(shè)和維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道。我和家裝公司及設(shè)計(jì)師保持良好的關(guān)系,我定價(jià)不高,我寧可薄利多銷,把利潤分配到各個(gè)渠道,這樣也會(huì)差異化其他些品牌,我的口碑也會(huì)積累起來。做好人,做好口碑,才能更好的做渠道。
記者:對,陳總樸實(shí)的話語給我們很好的啟發(fā)。陳總你也知道,不但是中國經(jīng)濟(jì),還有整個(gè)陶瓷行業(yè)都進(jìn)入了一種新常態(tài),通俗的講就是行情不那么好了。那針對現(xiàn)在的環(huán)境和激烈的競爭,2016年您是怎么規(guī)劃的呢?
陳總:好的環(huán)境,差的環(huán)境,我都經(jīng)歷過,也堅(jiān)持下來了。還是那句話,用心去耕耘,堅(jiān)持注重細(xì)節(jié),相信自己、相信團(tuán)隊(duì)。2016年首先我還要舉辦3--5場以上的活動(dòng),爭取把效果做得更好,其次是堅(jiān)持投入泥水工渠道,維護(hù)好“鋪貼圣手”俱樂部活動(dòng),,維護(hù)好設(shè)計(jì)師聯(lián)盟。繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài),同時(shí)也希望廠家更多的支持,提升我的管理,讓常熟圣德保能夠跟著廠家的發(fā)展,繼續(xù)走的更遠(yuǎn)!