打造終端核心競爭力,加快終端轉型步伐是圣德保陶瓷2019年重點戰略之一,為此,圣德保陶瓷根據各區域終端專賣店的實際情況開展人才培養計劃,四至六月,已在長沙站、揚州站分別開展了基于升級終端服務營銷系統的培訓,而四川站也在7月正式啟動。
(培訓現場)
7月9日,圣德保陶瓷四川區域金牌店長培訓如期召開,來自四川區域的各專賣店店長一同學習與研討,共同開啟終端賦能之旅。
此次培訓通過一系列案例與理論相結合貫穿整個課程,從崗位分析、組織結構、市場業態等層面多維度深度剖析終端專賣店在新市場形勢下面臨的六大挑戰,深入淺出地講解專賣店運營管理的成熟度模型,從消費者感知出發,樹立和增強學員們對品牌的信心與溫度。
(學員們互相交流)
在講師的引導下,學員們進入培訓的重點環節,就是要求每個學員就自身門店情況提出問題,講師與學員、學員與學員之間共同商討能夠提高效率、降低成本的一系列解決方案,讓學員們的理論與實踐均得到實質性的提升,大家紛紛表示這次培訓收獲很大。
(學員筆記)
培訓以授課+研討為主,循序漸進引導學員進行思考與探索,在這個過程中圣德保陶瓷充當著領路人的角色,提供終端專賣店運營的工具與方法,對于終端管理團隊來說,跟隨、學習、成長是這一階段的主要任務。
結語:新經濟時代下,圣德保陶瓷必然會加快品牌轉型步伐,戰略落到終端,其中一項重點規劃就是以升級服務營銷系統,賦能終端來堅定地推進終端專賣店轉型升級,使圣德保陶瓷的終端專賣店更適合市場發展,實現廠、商、消費者共生共贏。