6月17日,圣德保陶瓷為扶持客戶成長(zhǎng),并推動(dòng)客戶從自我認(rèn)知升級(jí)、產(chǎn)品與店面升級(jí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)等四方面轉(zhuǎn)變思維,切實(shí)有效推進(jìn)客戶業(yè)績(jī)倍增、促進(jìn)客戶門店規(guī)范化管理、銷售增量目的,公司組織部分經(jīng)銷商到5A門店實(shí)地觀摩,學(xué)習(xí)5A單店業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)項(xiàng)目帶來(lái)成效!
南通夏總、常熟陳總、連云港胡總、湯陰堯總、魏縣申總、奉節(jié)李總 、宜賓滕總 、南充任總 、樂(lè)至鄧總、安岳唐總等數(shù)十名經(jīng)銷商都參加實(shí)地觀摩5A門店單店業(yè)績(jī)倍增項(xiàng)目。
為什么要組織經(jīng)銷商實(shí)地觀摩5A門店?5A是我們手握的兵器!如果你不想在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中落下步伐,不想競(jìng)爭(zhēng)者能夠業(yè)績(jī)提升自己卻門庭冷落,那么就不要猶豫,立即開始行動(dòng),學(xué)習(xí)5A并把5A系統(tǒng)應(yīng)用到自己的團(tuán)隊(duì)中。不斷去踐行5A系統(tǒng),直到將它們內(nèi)化成為習(xí)慣,成為我們團(tuán)隊(duì)融入到骨子里的一把兵器。5A聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目是我們打勝仗的戰(zhàn)略部署!品牌的未來(lái),是我們一起的事情。
5A門店有話說(shuō)
自今年四月份的總裁班結(jié)束之后,四川圣德保溫江旗艦店就第一時(shí)間報(bào)名了5A項(xiàng)目并詮釋什么叫完美執(zhí)行”:全方位執(zhí)行 5A單店業(yè)績(jī)培訓(xùn)項(xiàng)目,通過(guò)“人事物勢(shì)客”五位一體的專賣店管理規(guī)范,輔之以銷售激勵(lì)系統(tǒng)與客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、進(jìn)店客戶信息分析表、VIP客戶申請(qǐng)單、滿意100評(píng)價(jià)表、客戶需求匹配及預(yù)算表等售前售后標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)表格,不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力與服務(wù)素質(zhì),相信在溫江李總帶領(lǐng)下,圣德保溫江旗艦店更上一層樓并能在當(dāng)?shù)亻_設(shè)多家分店。
芮城經(jīng)銷商衛(wèi)景獅:隨著5A活動(dòng)的不斷深入,我們對(duì)5A內(nèi)容,有了深入的了解,深深的感覺這個(gè)系統(tǒng)和我們成單和服務(wù)的重要性,從顧客進(jìn)店的迎賓服務(wù),到一杯水的導(dǎo)入,到好產(chǎn)品演示工具在接待客戶中的使用,到客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡的使用,使我們很輕松的留下了客戶的信息,到客戶離店的短信服務(wù),到老客戶的服務(wù)再回訪,進(jìn)而成為他再給介紹新客戶,各種終端銷售工具的使用,讓我們感覺猶如久旱的禾苗,等到了及時(shí)雨,有種喝不夠,喝不完的感覺,后期我們一定會(huì)慢慢地消化5A的終端銷售工具,爭(zhēng)取把各個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致,讓它充分的用在我們的銷售中,后期,我們將把5A精準(zhǔn)的促銷模式提高店面的客流量做的更好,逐步的提高我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,希望我們的團(tuán)隊(duì),在今后的日子里,做得越來(lái)越好!
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5A門店導(dǎo)購(gòu)/種子選手有話說(shuō)
鹽城圣德保導(dǎo)購(gòu):通過(guò)這次5A項(xiàng)目的推進(jìn),能夠?qū)W習(xí)到以前不懂知識(shí):首先是意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從每天惦記著未完成的任務(wù),每天的勵(lì)志故事,午會(huì)的學(xué)習(xí)以及三分鐘自我演講,等每天的學(xué)習(xí)方式都以給自己一種潛移默化的思維轉(zhuǎn)變,而且服裝的統(tǒng)一,給客戶一種專業(yè)的感覺,晨會(huì)的舞蹈,口號(hào),游戲能給大家一種積極活躍的氛圍,其實(shí)5A是一個(gè)改變的過(guò)程,不要盲目的去追求結(jié)果,只要認(rèn)真的做好每一項(xiàng),去克服困難,努力做到最好,到最后我們肯定會(huì)成功!
漯河圣德保導(dǎo)購(gòu):公司舉辦的5A培訓(xùn),對(duì)有關(guān)營(yíng)銷知識(shí)業(yè)務(wù)技能,客情關(guān)系的管理等的詳細(xì)介紹,老師們運(yùn)用了大量生動(dòng)的案例,其實(shí)用性和操作性能讓我受益匪淺,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式更生動(dòng)易懂,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中更多的掌握了方法和技巧,自我思維也發(fā)生了轉(zhuǎn)變:1.要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶,在把產(chǎn)品銷售之前先把自己銷售出去,對(duì)自己要有信心。2對(duì)自身相關(guān)業(yè)務(wù)信息的掌握,要有充足的準(zhǔn)備,才能體現(xiàn)出業(yè)務(wù)專業(yè)能力強(qiáng),而且更能從容不迫增強(qiáng)客戶的信任感!
種子選手彭斌:5A項(xiàng)目期間,通過(guò)建眾公司的培訓(xùn)課程5A系統(tǒng),以及在終端店面的實(shí)際操作中,讓我在對(duì)店內(nèi)員工職責(zé)以及員工對(duì)崗位工作任務(wù)的一個(gè)提高確保。從每天的高效指標(biāo)任務(wù)中,提升了我們對(duì)終端店面的執(zhí)行力和承擔(dān)力。從服務(wù)開始的引導(dǎo)客戶進(jìn)店的手勢(shì),到詢問(wèn)式的一杯水服務(wù)。讓我們?cè)诳蛻粜哪恐性炀鸵粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的形象,然后到客戶服務(wù)監(jiān)督表的使用,讓顧客感受到自主化的享受過(guò)程。每天的客戶分析表中讓我們對(duì)進(jìn)店客戶意向加深,針對(duì)性的分析二次邀約進(jìn)店的成功率。從這些細(xì)致化的東西讓我懂得了,只要把每件事情做的精致化,那么成功離我們不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
種子選手肖志福:隨著5A活動(dòng)的不斷深入,深深的感覺這個(gè)系統(tǒng)和我們成單和服務(wù)的重要性,從顧客進(jìn)店的迎賓服務(wù),到一杯水的導(dǎo)入,到好產(chǎn)品演示工具在接待客戶中的使用,到客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡的使用,使我們很輕松的留下了客戶的信息,到客戶離店的短信服務(wù),到老客戶的服務(wù)再回訪,進(jìn)而成為他再給介紹新客戶,后期我們一定會(huì)慢慢地消化5A的終端銷售工具,爭(zhēng)取把各個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致,讓它充分的用在我們的銷售中。
種子選手黃競(jìng):建眾5A的學(xué)習(xí),加深了自身對(duì)店面管理系統(tǒng)的認(rèn)知,也學(xué)會(huì)了如何有效的召開早夕會(huì),如何快速有效的提升員工積極性;銷售工具的導(dǎo)入提高店面成交率,加強(qiáng)了員工的自覺性。建眾5A項(xiàng)目的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)清自身的不足,也讓我明白了一個(gè)工作具有系統(tǒng)性、規(guī)范性和條理性的重要!
5A管理系統(tǒng)是以標(biāo)準(zhǔn)為核心,是可持續(xù)、可復(fù)制、可操作的,一套專賣店管理規(guī)范、一套銷售激勵(lì)系統(tǒng)、一套終端銷售工具、一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、一套精準(zhǔn)促銷模式構(gòu)成的5A管理系統(tǒng)必然成為終端業(yè)績(jī)倍增的一把利器。